Crise Energética: Moradores de Rio do Pires relatam danos
Moradores do município de Rio do Pires, na Bahia, enfrentam momentos de tensão e indignação desde a noite desta sexta-feira (03). O que começou por volta das 19h como uma simples queda de energia transformou-se em um cenário de sucessivas interrupções e graves oscilações na tensão da rede elétrica, danificando aparelhos em toda a cidade.
O relato da população é unânime: a energia "cai e volta" constantemente. Nessas oscilações, picos de voltagem atingem aparelhos que não suportam a carga. Geladeiras, televisores e máquinas de lavar estão entre os itens mais afetados. Para comerciantes e famílias, o prejuízo acumulado em mais de 12 horas já é difícil de mensurar.
Silêncio da Neoenergia Coelba
Até a manhã deste sábado (04), a Neoenergia Coelba ainda não emitiu nota oficial ou esclarecimento sobre a causa do problema ou previsão de normalização. A falta de comunicação aumenta a sensação de abandono e impede que os moradores protejam seus bens adequadamente.
Órgãos de defesa do consumidor orientam que os cidadãos afetados sigam estes passos para buscar o ressarcimento junto à concessionária:
- Registre tudo: Anote os horários exatos das quedas e oscilações percebidas.
- Protocolos de Atendimento: Ligue para a Coelba (116) ou use o WhatsApp (71 3370-6350). Guarde todos os números de protocolo.
- Solicite o Ressarcimento: Segundo a resolução da ANEEL, o consumidor tem até 90 dias para solicitar o conserto ou substituição do aparelho danificado.
A população de Rio do Pires aguarda uma resposta imediata e a reparação dos danos causados pela falha na prestação deste serviço essencial.
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